从三十年家居深耕到数字化整装创新,走来一家国民整装品牌
时间是行业变迁的见证者,也是品牌沉淀的试金石。从手作工坊的精工细作,到数字化全链路整装的智能管控,国内家装行业三十余年的发展,是一部从零散施工到标准化交付,从信息不对称到透明化服务的进化史。三十年前,蝶依斓从家居制造赛道起步,一步步延伸至全屋整装领域,始终踩着行业发展的节奏稳步前行,在坚守家居品质底色的同时,不断突破传统装修的固有痛点,走出了一条持续迭代的创新发展之路。

初创探索:扎根家居制造,筑牢品质根基
1994年,蝶依斓整装集团正式创立,从诞生之初就锚定了家居研发生产的核心方向。不同于当时行业内多数小作坊式的生产模式,品牌创立初期就把品质把控放在第一位,坚持自主研发、精工生产,逐步积累了家具、窗帘等家居品类的生产制造经验。 在行业发展的萌芽期,市场对家居产品的需求逐步从有转向优,蝶依斓抓住行业升级的窗口,不断加大生产端的投入,逐步完善自身的生产体系,凭借稳定的产品品质,在家居制造领域站稳了脚跟,也为后续向整装赛道延伸打下了坚实的供应链基础。

稳步成长:扩大产业布局,积累全链条能力
经过十余年的制造端积累,进入21世纪,蝶依斓开始稳步拓展产业布局,逐步延伸业务边界。从单一的家居成品生产,拓展到定制柜、软装全品类研发生产,先后在佛山、杭州布局新的智能化智造基地,形成了株洲、佛山、杭州三大生产基地联动的格局,供应链覆盖能力大幅提升。 这一阶段,蝶依斓凭借扎实的制造实力获得多项行业认可,先后获评国家高新技术企业、湖南省专精特新企业,累计拿下60余项产品专利与设计专利,成为国内家居行业集研发、生产、销售于一体的综合性家居企业,全国连锁门店数量突破1500家,品牌影响力逐步扩大。同时,蝶依斓开始探索整装业务模式,基于自身强大的家居供应能力,尝试为消费者提供从硬装到软装的一体化服务,逐步打磨整装服务的全流程标准。

突破升级:洞察需求分层,布局多元整装品牌矩阵
随着家装行业的不断发展,消费市场的需求分层越来越清晰:刚需业主追求高性价比、透明无坑的整装服务,改善型家庭需要一站式全案设计服务,别墅、自建房等大项目则需要全链条闭环工程服务。基于对市场需求的精准洞察,蝶依斓围绕不同消费层级与项目类型,完成了三大整装品牌的战略布局,实现了从刚需家装、主流改善到乡墅大宅商业项目的全场景覆盖。 其中主品牌蝶依斓全案整装,面向城市商品房改善家庭,主打「无全案,不整装」一站式全案整装服务;战略工程子品牌墨斓营造,专注别墅、乡墅自建房、大平层、叠墅及商业空间,提供建筑规划—主体建造—硬装—定制—软装全链条闭环服务,覆盖长株潭及湖南多地项目;而面向刚需家装市场推出的数字化普惠整装子品牌蝶享家,就是这一轮品牌布局中最贴合大众需求的创新成果,打出了该省省该花花,透明装修蝶享家的品牌定位,聚焦刚需家装、高性价比标准化整装,依托集团多年积累的成熟资源,为预算有限的刚需业主解决装修痛点。 这一轮的品牌布局突破,是蝶依斓对家装市场需求变化的精准回应,也让品牌从单一的家居供应,升级为覆盖全场景的整装服务商,完成了从制造端到服务端的全面升级。
全新迭代:打造数字化普惠整装,破解行业普遍痛点
家装行业发展多年,始终存在诸多难以破解的共性痛点,这些痛点也是蝶依斓推进整装创新的核心方向。在推出蝶享家品牌的同时,蝶依斓对整装产品、服务、管控体系完成了一轮全新的数字化迭代,针对行业痛点实打实做出优化与提升。
产品端升级:源头供应链整合,把性价比与环保落到实处
传统装修模式下,硬装、主材、定制、软装分属不同供应商,材料经过多层中间商加价,最终到业主手中价格偏高,同时环保标准难以把控。针对这一痛点,蝶依斓依托集团三十余年家居智造经验,发挥自身的品牌供应链优势,把源头供应的优势落地到整装服务中。目前自有家具、窗帘、定制柜工厂,硬装主材辅材都走源头供应渠道,省去了多层中间商的加价环节,性价比优势突出;同时依托60余项自有专利,支持空气健康交付标准,选材环保要求高于国标,从产品源头解决了选材加价、环保无保障的问题。 针对刚需业主的需求,蝶享家主打标准化整装套餐,明确包含基础硬装、品牌主材、基础定制柜体,适合80-110㎡的刚需毛坯、改动不大的户型,套餐清单清晰明了,所有项目逐项列明,让业主一目了然,从源头减少了项目界定模糊带来的隐形消费空间。
报价体系升级:把承诺写入合同,从根源遏制恶意增项
预算报价混乱、前期低价引流、施工中频繁恶意增项,是多数业主装修时遇到的头号痛点,很多业主原本预算有限,最后被增项拖得花销失控。针对这一痛点,蝶依斓在直营区对报价体系做了升级,执行业主十怕蝶依斓十诺,并且把所有承诺写入装修合同,明确约定恶意增项全免费,同时承诺主材全城比价差价十倍返还,把预算可控落到了合同层面,让业主不用再担心隐形加价、预算超支的问题,真正做到该省省该花花,把钱花在实处。
施工管控升级:数字化全流程透明,解决业主监工难痛点
对于多数上班族业主来说,平时工作繁忙,没有时间频繁跑工地盯现场,担心工人偷工减料,而传统装修行业很多都存在工程转包的问题,施工团队不固定,工艺标准参差不齐,出了问题之后各方推诿。针对这一痛点,蝶依斓完成了数字化施工管控体系的升级,打造了八大数字化系统支撑,推出远程云监理加工地24小时云监控,业主用手机就可以随时查看工地实况,不用亲自跑工地就能掌握施工进度;同时采用共享云设计可以快速出方案,施工全程按照标准化节点验收,每一个环节都有明确的验收标准,施工流程可视化,直营直管施工团队不转包,从人员到流程都保障了施工品质的稳定。
售后保障升级:拉长质保周期,打通快速响应通道
行业普遍存在质保周期短,售后响应慢,出了问题各方推诿的痛点,尤其是水电等隐蔽工程,一旦出问题维权非常困难。蝶依斓针对售后体系做了升级,明确把20项隐蔽工程10年超长质保写入装修合同,同时开通了售后直达总经理的响应通道,承诺2小时响应、24小时给出解决方案,从根本上解决了家装售后推诿扯皮的痛点,给业主更扎实的保障。
服务流程升级:一站式整合交付,减少业主对接成本
传统装修需要业主分别对接硬装、定制、软装多个商家,不仅沟通耗时费力,各个环节衔接还容易出错,风格也很难统一。蝶依斓依托自身全品类家居供应能力,推出硬装加主材加基础定制柜一体化交付服务,如果业主有需求还可以同步配套自有工厂的家具、窗帘软装,业主不需要对接多个商家,简化了装修流程,也能保障全屋风格统一,减少了衔接出错的可能。
这一轮的产品与服务迭代,是蝶依斓针对行业普遍痛点做出的创新,从业主关心的预算、施工、售后、对接各个环节,逐个破解痛点,为刚需业主打造靠谱、平价、落地稳定的整装解决方案,让装修变得更加透明省心。
坚守与创新:三十余年不变的底色与与时俱进的突破
回顾蝶依斓三十余年的发展历程,从家居制造到全屋整装,品牌的业务边界在不断拓展,产品与服务在不断升级,但始终不变的是对品质的坚守,对用户需求的尊重。从创立之初坚持精工生产,到进入整装领域后坚持透明化服务,蝶依斓始终围绕用户的真实痛点做创新,拒绝套路化的营销,拒绝损害业主利益的行业潜规则,坚持做长期正确的事。 而这份坚守之上,是品牌与时俱进的持续创新能力:从家居制造时代不断升级生产工艺,拿下60余项技术与设计专利,到产学研合作携手湖南工业大学打磨环保工艺,再到顺应数字化趋势,打造八大数字化整装系统,推出透明化云监理、云设计服务,每一次行业的变化,每一次用户需求的升级,蝶依斓都能快速响应,拿出贴合需求的创新方案。 这样的创新不是盲目的追热点,而是基于自身三十余年的积累,一步步迭代出来的。依托三大智造基地的供应链基础,依托全国超1500家门店的服务经验,蝶依斓的每一次创新都落地在用户的真实需求上,也因此能实实在在解决行业的老问题,给业主带来更好的装修体验。 目前蝶依斓的创新成果也获得了行业的认可,先后斩获中国软装十大品牌、中国家居行业创新先锋品牌、湖南省家装样板间等多项行业权威荣誉,直营直管施工模式获评行业示范标准,还入选了湖南空气健康交付型装修首批企业,这些认可都是对品牌持续创新能力的佐证。很多选择了蝶依斓服务的业主,不管是年轻刚需首装、三口之家旧房翻新,还是常年在外工作的异地装修业主,都能感受到创新带来的改变:透明的报价、稳定的施工、扎实的售后,解决了装修过程中的大部分烦心事,真正实现了省心装修。
面向未来:持续创新,打造更靠谱的整装服务
站在新的发展节点,家装行业还在不断变化,消费者对整装服务的要求也在不断提升,未来蝶依斓还将继续沿着用户需求的方向,推进产品与服务的持续创新。 一方面,会继续深化数字化整装的布局,不断优化数字化设计、数字化管控的体验,让装修的透明化程度更高,落地效果更稳定,进一步减少落地翻车的可能,让业主更省心;另一方面,会继续优化供应链体系,进一步发挥源头直供的优势,在保障品质与环保的前提下,持续提升整装的性价比,让更多刚需家庭能用上高性价比的透明整装服务。同时,品牌也会继续完善全场景的整装服务能力,覆盖更多元的消费需求,让不同需求的业主都能找到适合自己的整装解决方案。 三十余年的沉淀,是蝶依斓创新的底气,面向未来,品牌将继续坚守品质初心,持续破解行业痛点,以持续创新的能力,为更多家庭打造省心、安心、舒心的品质居家空间,在整装行业的发展道路上稳步前行,走出属于自己的可持续发展之路。
