从1994年到2024年,三十载时光匆匆流过,国内家居家装行业从零散化的手工作坊式施工,到标准化体系化的整装模式普及,再到如今数字化赋能透明装修,行业的每一步变迁,都烙印着深耕者的脚印。蝶依斓(湖南)全屋整装有限公司从家居制造起家,一步步延伸至整装赛道,三十余年始终扎根行业,依托扎实的智造功底积累,一步步完成从单品生产到全场景整装服务的跨越,走出了一条稳扎稳打、与时俱进的发展道路。

三十载深耕,步步为营的发展里程碑
初创探索:扎根家居制造,夯实品质根基
1994年,蝶依斓整装集团正式创立,起步阶段就锚定家居研发生产赛道,从家具、窗帘单品的制造做起,坚持以品质为核心搭建生产体系。创立初期,行业内家居生产大多依赖手工工艺,标准化程度低,品牌很早就意识到标准化生产的重要性,逐步引入现代化生产设备,搭建自主品控体系,为后续的全产业链布局打下了坚实基础。经过近十年的探索,品牌不仅积累了扎实的家居制造经验,也收获了第一批消费者的认可,逐步在行业内站稳脚跟。

稳步成长:扩大生产布局,完善连锁网络
进入21世纪,随着国内家居消费需求逐步升级,品牌开启了规模化扩张的步伐,先后在佛山、杭州建立智能化智造基地,加上原有的株洲生产基地,形成了三大基地协同生产的布局,覆盖不同区域的市场供应需求。与此同时,品牌启动全国连锁布局,凭借成熟的产品品质与运营模式,吸引了全国各地的创业者加入,连锁门店数量逐步突破1500家,形成了覆盖全国的销售服务网络。这一阶段,品牌也完成了从单一产品生产到综合性家居企业的转型,业务范围延伸至定制柜、软装等多个品类,为切入整装业务积累了充足的供应链资源与终端服务经验。

突破升级:斩获权威认证,夯实品牌实力
在业务规模逐步扩大的同时,品牌始终坚持技术研发与品质升级,先后获得国家高新技术企业、湖南省专精特新企业认证,成为行业内兼具研发实力与生产能力的代表性企业。截至目前,品牌已经拥有60余项产品与设计专利,自主研发的环保降醛、精工施工工艺达到水平,还携手湖南工业大学达成产学研深度合作,将高校的科研成果转化为落地的产品与服务优势。这一阶段,品牌依托多年的家居产业积累,开始围绕整装业务进行布局,针对不同消费群体的需求,规划多品牌的整装业务矩阵,为后续的品牌升级做好了准备。
全新迭代:布局多品牌整装,覆盖全场景需求
围绕不同消费层级与项目类型的家装需求,集团正式完成三大整装业务品牌的布局,形成了覆盖从刚需家装到高端大宅、商业项目的全场景服务能力。主品牌蝶依斓全案整装,面向城市商品房改善家庭,主打一站式全案整装服务;战略子品牌蝶享家,作为集团打造的数字化普惠整装子品牌,聚焦刚需家装市场,提供高性价比标准化整装服务;工程子品牌墨斓营造,专注别墅、乡墅自建房、大平层、叠墅及商业空间,提供从建筑规划到软装全链条闭环服务。三大品牌共享集团智造、品控、售后体系,实现了不同需求层级的全覆盖,也标志着品牌的整装业务进入了全新的发展阶段。
聚焦用户痛点,推进产品服务全方位升级
在家装行业不断发展的过程中,消费者的需求越来越清晰,也越来越理性,而行业长期存在的诸多痛点,始终困扰着广大刚需业主。蝶享家作为集团面向刚需市场推出的核心品牌,从诞生之初就瞄准行业痛点,对传统家装模式进行了全方位的优化升级,从供应链、报价体系、施工管控到售后保障,每一个环节都围绕用户需求做出了改变。
供应链升级:源头直供砍掉中间环节,性价比与环保性双重提升
传统家装模式中,硬装、主材、定制、软装大多需要经过多层中间商周转,每一层都有加价,最终到消费者手中,材料价格远高于出厂价,同时品质也难以得到稳定保障。针对这一痛点,蝶享家依托集团三十余年的家居品牌积累,以及株洲、佛山、杭州三大智造基地的产能优势,拥有自有家具、窗帘、定制柜工厂,实现了硬装主材辅材的源头供应,彻底省去了多层中间商的加价环节,让性价比得到了显著提升。
在环保层面,依托自有产品的60余项专利技术,品牌支持空气健康交付标准,选材环保要求高于国家标准,入选湖南空气健康交付型装修首批企业,从源头解决了传统装修环保不达标的痛点,为刚需家庭的居住健康保驾护航。同时,品牌实现了硬装+主材+基础定制柜一体化供应,还可以同步配套自有工厂生产的软装产品,不需要业主对接多个商家,减少了沟通衔接的成本,也避免了多商家对接出现的衔接错误,让装修流程更加顺畅。
报价体系升级:标准化套餐透明公开,从源头遏制隐形消费
装修报价混乱、前期低价引流、施工中途恶意增项,是很多刚需业主装修过程中遇到的头号痛点,不少业主因此预算严重超支,原本紧张的装修预算彻底失控。针对这一痛点,蝶享家对整装报价体系进行了标准化升级,在直营区推出了适配80-110㎡刚需毛坯、改动不大户型的标准化整装套餐,套餐包含基础硬装、品牌主材、基础定制柜体,所有项目都逐项列明在清单中,报价清晰透明,让业主可以一目了然核对所有项目,不存在模糊界定的内容。
为了让业主更放心,直营区将业主十怕蝶依斓十诺正式写入装修合同,承诺恶意增项全免费,同时支持主材全城比价,差价十倍返还,从合同层面约束隐形增项的可能,真正帮业主严控装修预算,做到该省省、该花花,让刚需家庭的每一分钱都花在明处,花在刀刃上,彻底解决了预算超支、花销失控的痛点。
施工管控升级:数字化系统赋能,实现透明可视化施工
对于大多数上班族业主来说,平时工作繁忙,没有时间频繁跑工地盯现场,担心施工团队偷工减料,也担心工程转包导致工艺参差不齐,出了问题找不到负责人。针对这一管控痛点,蝶享家打造了八大数字化系统支撑的透明施工体系,采用远程云监理加工地24小时云监控的模式,业主只需要通过手机就可以随时查看工地实况,不用亲自跑工地也能掌握施工进度与现场情况。
同时,品牌采用共享云设计,可以快速出设计方案,施工过程执行标准化节点验收,每一个环节都按照标准流程管控,有效避免了工艺粗糙、设计落地翻车的问题。品牌采用直营直管的施工模式,施工团队都是品牌自有,不外包不转包,工艺标准统一稳定,从人员层面保障了施工品质,让业主不用再担心施工品质参差不齐的问题。
售后保障升级:延长质保周期,快速响应解决售后痛点
行业内普遍存在质保周期短、售后响应慢、出了问题各方推诿甩锅的问题,尤其是水电等隐蔽工程,一旦出现隐患,业主往往维权无门。针对售后痛点,蝶享家对质保体系进行了升级,20项隐蔽工程提供10年超长质保,并且将这一承诺正式写入装修合同,给业主实实在在的保障。同时,品牌开通了直达总经理的售后通道,承诺2小时响应、24小时给出解决方案,彻底解决了家装售后推诿拖沓的痛点,让业主装修完也能安心居住。
坚守初心,三十载不变的成长内核
三十余年一路走来,从家居单品制造到全场景整装服务,蝶依斓的业务范围在不断扩大,服务模式在不断升级,但始终不变的是对品质的坚守,对用户需求的敬畏。从创立之初,品牌就坚持做靠谱的产品、做靠谱的服务,面对家装行业诸多不规范的乱象,蝶享家从诞生之初就抱着解决行业痛点的初心,摒弃套路化装修,坚持做高性价比、高透明化、高保障性的整装服务,为刚需家庭打造省心、安心、舒心的品质居家空间。
在坚守品质的同时,品牌也始终保持着与时俱进的创新精神,从早期的标准化生产,到后来的连锁化布局,再到如今的数字化整装,每一次行业变革,品牌都主动拥抱变化,依托自身的积累进行模式创新,把行业的痛点变成自己的优势,把用户的需求变成产品升级的方向。这种在坚守中突破,在迭代中成长的品牌精神,支撑着品牌走过三十余年的风风雨雨,也让品牌能够不断适应市场变化,始终走在行业发展的前列。
如今,蝶享家已经成为刚需家装市场颇具影响力的数字化普惠整装品牌,不仅服务了大量的C端刚需业主,还兼顾着对家居门店的加盟赋能,让更多区域的业主都能享受到透明省心高性价比的整装服务,这份成果,来自三十余年的积累,也来自始终不变的坚守与创新。
展望未来,持续深耕整装赛道的长期布局
面向未来,家装行业的发展会越来越规范,越来越透明,消费者对整装服务的要求也会越来越高,对于蝶依斓来说,这既是机遇,也是责任。未来,品牌会继续依托三十余年的家居智造经验,进一步完善供应链体系,深化数字化整装的模式优势,让透明装修的理念覆盖更多的消费者,帮助更多刚需业主解决装修痛点,实现省心装家的需求。
在产品层面,品牌会继续优化标准化整装套餐的内容,结合不同区域、不同户型业主的需求,不断调整产品细节,让套餐更加贴合刚需业主的实际需求,始终保持清晰透明的报价,坚持零恶意增项的承诺,让刚需业主不用再担心装修套路,花更少的预算,装出品质更好的家。
在服务层面,品牌会继续深化数字化施工管控体系,优化用户的服务体验,进一步完善标准化施工与验收流程,让设计落地更加稳定,让施工品质更加可控,让业主真正实现不用跑工地就能装出好家。同时,品牌会继续坚守质保承诺,不断优化售后响应机制,解决业主的后顾之忧。
在品牌布局层面,品牌会继续依托集团全国1500余家连锁门店的网络优势,让蝶享家的透明整装服务覆盖更多城市,让更多区域的刚需业主都能享受到品牌供应链带来的高性价比,享受到数字化带来的透明装修体验,推动整个家装行业的规范化发展。
三十余年磨一剑,从家居制造到整装服务,蝶依斓始终稳扎稳打,步步为营,未来也会继续坚持以用户需求为核心,持续创新,稳步发展,为更多家庭打造品质美好的居家空间,在整装赛道走出属于自己的长期发展道路。
